利用規約

最終改定日: 2026年6月23日

この利用規約 (以下「本規約」) は、えらびの道 (以下「当方」) が運営するグループウェアサービス 「Crewn」(以下「本サービス」) の提供条件および利用者との権利義務関係を定めるものです。 本サービスを利用される事業所およびそのメンバー (以下「利用者」) は、本規約に同意の上ご利用ください。

第1条 (適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 当方が本サービスに関して別途定める個別規定がある場合、当該規定も本規約の一部を構成します。

第2条 (定義)

  1. 「サービス」とは、当方が提供するグループウェアサービスをいいます。
  2. 「事業所」とは、本サービスを契約し利用する法人または個人事業をいいます。
  3. 「管理者」とは、事業所においてmanagerロールを持ち、メンバー管理・設定変更の権限を有するアカウントをいいます。
  4. 「メンバー」とは、事業所に所属しmemberロールで本サービスを利用するアカウントをいいます。
  5. 「コンテンツ」とは、利用者が本サービスに投稿・送信・保存するテキスト・ファイル・画像等の情報をいいます。

第3条 (登録)

  1. 事業所の登録は、当方が定めるオンライン申込手続を完了し、当方が事業所コードを発行した時点をもって成立します。
  2. メンバーの登録は、管理者が発行した招待リンクまたは事業所コードをもとに利用者本人が行います。
  3. 当方は登録申請者が以下に該当する場合、登録を承諾しないことがあります。
    • 登録事項に虚偽がある場合
    • 過去に本規約に違反したことがある場合
    • 反社会的勢力に該当すると認められる場合

第4条 (アカウント管理)

  1. 管理者は、自事業所のメンバーアカウントの管理について責任を負います。
  2. 利用者はパスワードを自己の責任において管理し、第三者に開示・貸与してはなりません。
  3. アカウントの不正利用により事業所または当方に損害が生じた場合、当該利用者が責任を負います。

第5条 (料金体系)

  1. 本サービスの利用料金は、事業所の利用メンバー数に応じて1人あたり月額500円 (税込) とし、月額上限を10,000円 (税込) とします。
  2. 当方は新規事業所に対し、一定期間の無料トライアルを提供する場合があります。トライアル期間および条件は申込時に明示します。
  3. 支払方法・支払時期は別途当方が定める方法に従うものとします。

第6条 (サービス内容)

本サービスは以下の機能を提供します。ただし、プランや契約内容により利用可能な機能が異なる場合があります。

  • 掲示板 (お知らせ・社内通達)
  • チャット (個人間・グループ)
  • カレンダー (スケジュール共有)
  • 安否確認 (災害時の安否報告・集計)
  • 利用者名簿 (メンバー情報管理)
  • ファイル共有 (ドキュメント・画像等のアップロード・共有)
  • 申請ワークフロー (各種届出の提出・承認)
  • 設備予約 (会議室・備品等の予約管理)

第7条 (禁止事項)

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 他の利用者へのハラスメント・脅迫・誹謗中傷
  • 不正アクセスまたは他の利用者のアカウントへの無断ログイン
  • スクレイピング・クローリング・自動化ツールによる大量アクセス
  • 本サービスのリバースエンジニアリング・逆コンパイル
  • 当方または第三者の権利 (知的財産権・プライバシー権等) を侵害する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為

第8条 (データの取扱い)

  1. 利用者が本サービスに投稿・保存したコンテンツの知的財産権は、当該コンテンツを作成した利用者またはその所属事業所に帰属します。
  2. 当方は、本サービスの提供・保守・改善に必要な範囲でのみコンテンツにアクセスします。
  3. 当方は、テナント (事業所) 単位でデータを論理的に分離し、他の事業所からアクセスできない仕組みを維持します。

第9条 (解約)

  1. 事業所は、管理者が本サービス上の所定の手続または当方へのメール連絡により、いつでも契約を解約できます。
  2. 解約後30日間はデータのエクスポートが可能です。30日経過後、当方は当該事業所のデータを完全に削除します。
  3. メンバーアカウントの停止・削除は管理者が行うことができます。

第10条 (免責)

  1. 当方は天災・停電・通信障害等の不可抗力により発生した損害について責任を負いません。
  2. 当方は故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関する損害賠償の上限を直近1ヶ月の利用料相当額とします。
  3. 当方は本サービスの完全な無停止稼働を保証するものではありません。計画メンテナンス時は事前に通知します。

第11条 (規約の変更)

  1. 当方は必要に応じて本規約を変更することができます。
  2. 重要な変更は、変更の効力発生日の30日前までに本サービス上またはメールで利用者に通知します。
  3. 通知後に利用者が本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条 (準拠法・管轄)

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当方所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

※ 事業者の正式名称・所在地・連絡先は 特定商取引法に基づく表記 をご確認ください。

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